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Guía para autónomos y pequeños negocios

Cómo salir en Google Maps
con tu negocio.

Cuando alguien busca «peluquería cerca de mí» o «taller abierto hoy», Google le enseña un mapa con unos pocos negocios. Para estar ahí no hace falta pagar: hace falta una ficha de Google bien hecha. Te explicamos cómo.

Qué es la ficha de Google

Es la tarjeta de tu negocio que sale en Google y en Google Maps: nombre, dirección, horario, teléfono, fotos, reseñas y enlace a tu web. Se crea gratis con una cuenta de Google y la gestionas tú (o quien tú autorices).

Paso a paso

  • Entra en Google con tu cuenta y busca «Perfil de Empresa de Google».
  • Escribe el nombre real de tu negocio, tal y como aparece en el cartel.
  • Elige la categoría principal con cuidado: es lo que más pesa para salir en las búsquedas.
  • Pon la dirección (o la zona donde das servicio si vas a domicilio) y el teléfono.
  • Verifica que el negocio es tuyo. Google te pedirá un código o un vídeo corto del local.
  • Completa el horario, las fotos, los servicios y el enlace a tu web.

Lo que hace que salgas antes

Google enseña primero los negocios que le parecen más útiles para quien busca. Influye lo cerca que estés de esa persona, lo bien que encaje tu ficha con lo que busca y la confianza que transmite tu negocio.

  • Ficha completa: categoría correcta, horario real, fotos recientes y servicios.
  • Una web propia enlazada, con la misma dirección y el mismo teléfono que la ficha.
  • Reseñas reales de clientes, y respuestas tuyas a cada una.
  • Actividad: fotos nuevas, horarios especiales en festivos, novedades.

Errores que te esconden

  • Meter palabras de más en el nombre del negocio. Google puede suspender la ficha.
  • Horario equivocado: si alguien llega y está cerrado, te deja una mala reseña.
  • Tener dos fichas del mismo negocio.
  • No responder nunca a las reseñas, ni a las buenas ni a las malas.
  • Dirección o teléfono distintos en la ficha y en la web.

Y la web, ¿para qué?

La ficha es la puerta y la web es la tienda. Muchos clientes miran la ficha, tocan «sitio web» y deciden ahí si te llaman. Si no tienes web, o la que tienes no se ve bien en el móvil, se van al siguiente. En los 29 €/mes nosotros te creamos o arreglamos la ficha y la mantenemos al día junto con tu web.

Preguntas

Dudas frecuentes.

¿Cuesta dinero salir en Google Maps?

No. La ficha es gratis. Lo que se paga, si quieres, es publicidad para salir arriba con la etiqueta de anuncio.

¿Puedo salir si trabajo a domicilio y no tengo local?

Sí. Puedes ocultar tu dirección y poner la zona donde das servicio.

¿Me podéis garantizar salir el primero?

Nadie puede garantizarlo: lo decide Google. Lo que sí se puede es tener la ficha y la web como Google pide.

Precio

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