WebAlMejorPrecioDónde ponerlo
- En tu web, en un botón bien visible.
- En la biografía de Instagram y de TikTok.
- En tu ficha de Google, en el campo de mensajes o de web de reservas.
- En tarjetas, folletos y el escaparate, con el QR.
Un mensaje ya escrito, mejor
Si el mensaje ya viene escrito, al cliente le cuesta menos escribirte y tú sabes desde dónde llega. Pon algo como «Hola, os escribo desde la web, quería reservar para…» o «Hola, vengo de Instagram, quería precio de…».
Consejo
Usa WhatsApp Business: es gratis y te deja poner mensaje de bienvenida, horario y respuestas rápidas. Lo explicamos en WhatsApp Business bien configurado.
wa.me o api.whatsapp.com
Los dos funcionan igual. wa.me es el enlace corto oficial de WhatsApp y es el que te damos: más fácil de leer y de compartir. No hace falta que el cliente te tenga guardado en sus contactos: el enlace abre el chat directamente.
Cómo ponerlo en Instagram
En la biografía, en «Enlaces», pega tu enlace. En las historias, usa la pegatina de «Enlace». Pon un mensaje que diga de dónde viene: «Hola, vengo de Instagram». Así sabrás qué canal te trae más clientes. Tienes una versión preparada en WhatsApp para Instagram.
Un mensaje distinto por canal
- Web: «Hola, os escribo desde la web…»
- Instagram: «Hola, vengo de Instagram…»
- Google: «Hola, os he encontrado en Google…»
- Tarjeta o cartel: «Hola, he visto vuestro cartel…»
Si no funciona
- El número va con el prefijo del país y sin el +, espacios ni ceros delante: 34600111222.
- Comprueba que ese número tiene WhatsApp activo.
- Algunos navegadores dentro de aplicaciones abren primero una página intermedia: pulsa «Continuar al chat».
Ejemplos de mensaje por sector
- Restaurante: «Hola, quería reservar mesa para el día… a las… para… personas».
- Peluquería: «Hola, quería cita para… el día…».
- Taller: «Hola, mi coche es un… y le pasa…».
- Reformas: «Hola, quería presupuesto para… Os mando fotos».